一、苹果手机如何售后?
1.在 iPhone 等设备质保期内,由于非人为原因导致的设备损坏,苹果售后将提供免费维修服务;
2.通过苹果官方维修设备,不用担心更换的硬件质量问题,使用的均是原装配件。
如何通过苹果官方售后进行维修?
第一步:在苹果官网进行预约,找到离你最近的 Apple Store 或苹果授权的维修点。
第二步:备份设备中的数据。
如果您的设备还能够开机,请先备份好所有的数据。您可以使用 iCloud 备份或爱思助手备份:
1.iCloud 备份:
打开 iPhone “设置”-“Apple ID”-“iCloud”,向下滚动并点击“iCloud 云备份”,打开之后点击“立即备份”并等待备份完毕即可。
2.爱思助手备份:
将设备连接至电脑,打开爱思助手 PC 端,点击“工具箱”中的“备份/恢复数据”,根据需要选择备份方式,点此查看详细教程。
第三步:准备好您的 Apple ID。
在送修时,苹果维修人员会要求您关闭掉“查找我的 iPhone”功能。因此,您需要知道 iPhone 中登录的 Apple ID 账号和密码。
如果您忘记密码,可以在 iPhone “设置”-“Apple ID”-“密码与安全性”中点击“更改密码”进行重置。
二、苹果手机官方售后在哪?
如需查询附近iPhone官方的维修地点,可通过iPhone官网进行查询,具体查询方法如下:
1、进入苹果官网,点击最下方“服务与维修”中的“服务和维修信息”;
2、进入后选择要维修的产品(如:iPhone、Mac、iPad等);
3、进入后选择“携带设备前来”中的“查找 Apple 授权服务提供商”;
4、进入后点击“服务”,输入所在城市、选择要维修的产品,点击前往,即可显示出该城市所有可以维修iPhone设备的官方售后地点,找一个最近的即可。
三、苹果手机售后服务?
价格不是一般的高,目前苹果官方已经再打击第三方维修业务了,就是为了垄断苹果的维修业务,一个屏幕不管是外屏问题还是内屏问题一律更换屏幕总成,维修价格是手机总价格的1/3,主板也是只换不修,价格是整部手机的1/2左右,如果在外面维修可能也就是几百块钱的维修费,到售后就要几千块了
四、苹果售后怎么检测手机?
苹果的售后服务通常涵盖对于苹果设备的硬件和软件问题进行检测和维修。要检测你的苹果手机,你可以按照以下步骤进行:
1. 预约:在你的苹果手机出现问题时,需要预约苹果的售后服务。你可以通过苹果官方网站或电话预约一个维修时间。
2. 到达苹果零售店:按照预约时间,前往最近的苹果零售店或授权服务提供商。记住要携带你的手机和相关购买凭证(如收据)。
3. 描述问题:与苹果的服务人员详细描述你手机的问题。提供足够的细节和背景信息,帮助他们更好地了解问题的性质。
4. 检测:苹果的技术人员将对你的手机进行全面检测,包括软件和硬件。他们可能会使用专业的软件工具来检测和分析设备的状态和问题。
5. 诊断结果:根据检测结果,苹果的技术人员会告诉你手机存在的问题,并提供维修选项。这可能包括修复、更换部件或者提供备用设备。
6. 维修或解决方案:根据你的选择,苹果会进行维修或为你寻找合适的解决方案。维修可能需要一定的时间,具体时间将根据设备问题的复杂程度而定。
请注意,以上步骤可能因地区、具体售后政策和服务提供者而有所不同。建议在使用售后服务之前,参阅苹果官方网站或与苹果客服联系,以获取关于售后服务的最新信息和说明。?
五、苹果手机丢失,如何联系苹果售后?
苹果手机丢失后如果需要联系售后你先准备好购买凭证和购机发票,还有就是准备好手机的包装盒和包装盒中的保修政策卡和自己的身份证,拿着上述的东西去售后进行锁机,售后登记后会帮助你对丢失手机的定位。
六、苹果手机掉了苹果售后赔吗?
苹果手机掉了苹果售后不赔。1. 苹果公司的官方政策之一声明,屏幕破损属于”用户不当使用”一项,不属于产品质量问题,因此售后服务不在保修范围内,也不提供免费维修和更换屏幕。2. 另一方面,苹果公司也提供了有偿服务。如果屏幕裂痕并非因为人为破坏而是由于制造缺陷引起的,用户可以选择由苹果公司或第三方服务商维修,但需要支付一定的维修费用。苹果手机掉了不属于产品质量问题,因此苹果售后不赔。
七、北京苹果手机售后苹果换外屏?
1. 可以换外屏2. 因为北京有苹果授权维修店,他们可以提供苹果手机的售后服务,包括更换外屏。他们会使用原装的苹果零件进行维修,确保质量和兼容性。3. 苹果手机的外屏更换也可以在一些第三方维修店进行,他们通常会提供更便宜的价格和更快的修复时间。但需要注意的是,选择第三方维修店时要确保他们使用的是高质量的零件,以免影响手机的使用体验。
八、想知道:北京市怀柔城区附近哪有苹果售后?
怀柔没有苹果官方指定的售后,可以去专卖店看看(你的苹果从哪儿买的?),大世界五楼的迪信通,宏图三胞,快乐娃底下(吉野家旁边)和南大街各有一家苹果专卖。(非官方指定)
九、怎么查苹果手机的售后?
查询苹果官方售后维修的机构很简单,可以拨打苹果公司客服电话,转接到人工,通过描述自己所在的区域就可以查询到维修点。
就是打开手机里的地图,搜索框输入苹果售后维修店,在地图上也能看到罗列出来的网点信息及位置,第二种方法更直接,更具体,更简便。
十、苹果手机售后几点上班?
实体店售后中心,服务是早8:00-晚16:00,不同地区有约30分钟的顺延。
.苹果官方客服的人工服务时间为早9点-晚9点(周周日为:9-18点),若有问题需要咨询技术顾问,可在这个时间段拨打。
若咨询的是技术类问题,要在拨打前准备好设备的IMEI号码。
.IMEI号码为15位纯数字,可在设置-通用-关于本机,找到设备的IMEI号。